自从H&M因为声称新疆棉花产业存在“强制劳动”而被中国民众抵制之后，公司就一直在这个问题上保持沉默。很多瑞典记者都希望H&M能在星期三的2021年第一季度的财报发布会上打破沉默，但H&M让记者失望了。

　　在新闻发布会上，H&M的首席执行官HelenaHelmersson只讲了H&M目前有20家门店在中国是关闭的，而H&M在中国总共有502家门店，同时，H&M全球有1500家门店都因为新冠疫情而保持关闭。至于其他的情况，她只字不提，只是让大家都去读H&M官网上发布的那篇连新疆二字都没有出现的官方声明。

　　记者问：你们是如何跟中国沟通的，你们这份声明有中文版吗？

　　H&M回答：在关于中国的问题上，请再次参考我们之前的声明。

　　小编搜索了H&M中国的官网，确实没有看到这篇声明，不过国内网友早已对这篇声明做了翻译，并传上了微博。

　　H&M的这篇声明，瑞典每日新闻（DN）的记者认为这是H&M对中国的示好，赞扬了中国的纺织业在世界前沿，并且表明了他们愿意尊重不同市场当地的法律和规定。她说：“那些希望H&M能继续强硬抵制新疆棉花的人大概要失望了。”

　　但中国网民却并不买这篇所谓的“示好文”的账。“中国长安网”表示：想重获信任？看行动不看声明！中国消费者不会看漂亮话，要看产品上的成分标签！

　　记者问：如果政府不允许批评的声音的话，你们还能继续呆在中国市场吗？

　　H&M答：我再次希望你能理解，我们只能请你再次参考我们之前的声明。

　　记者问：这个问题为什么这么敏感？

　　H&M答：希望你能理解，我们现在能说的我们都已经在声明中说了，而我不能对目前的情况做更多的评论。

　　记者问：你刚说中国500多家门店里只有20家关门了，是不是意思是这不是一件大事？

　　H&M答：关于H&M在中国的问题，再次请你参考我们之前的声明。

　　记者问：你们在中国的网店都被关闭了吗？

　　H&M答：我不想评论这个问题。

　　记者问：在正常的情况下，你们认为中国市场有多大的潜力？

　　H&M答：我必须再次要求你参考我们之前的声明。我完全理解现在对于这个情况有很多的问题。

　　记者问：你们之前多次被西方客户抵制过，比如因为童工问题，但后来都过去了，你们认为中国的抵制有什么不同吗？

　　H&M答：我理解你们对现在的情况有很多的问题，但我请你理解我不能说比我们之前的声明所说得更多。

　　记者问：你的感觉是什么？情况有没有平缓一些？

　　H&M答：很遗憾我不能评论这个。

　　记者问：你总体上怎么看待棉花和可持续性的问题，考虑到你之前是负责可持续发展的。

　　H&M答：很遗憾我今天不能评论这个。

　　记者问：你们会考虑购买新疆的棉花吗？

　　H&M答：很不好意思，我只能请你参考我们今天早些时候发布的声明。

　　记者问：你们打算避免回答关于中国的问题多久？

　　H&M答：请你参考我们之前发布的声明。

　　其实H&M现任的首席执行官HelenaHelmersson从1997年加入H&M后就一直从事采购和供应链方面的工作，曾经在H&M的孟加拉办公室和香港办公室都工作过，之后在2010年被任命为首席可持续发展官（ChiefSustainabilityOfficer），2015年被任命为全球生产负责人，2018年为首席运营官，之后在2020年成为首席执行官。以这个背景，她对棉花问题按理说应该是再熟悉不过的了。

　　H&M公布的财报显示它在去年的12月到今年2月期间亏损14亿瑞典克朗（约合10.5亿人民币）。在新闻发布会之后，H&M的股票立马跌了3.27%